Manual del gestor

1. Función del gestor

El Gestor realiza el trabajo diario. Siempre puede utilizar la mesa de activación cuando el control de tiempo está habilitado. El Administrador del centro decide si además puede administrar:

• usuarios y cursos;
• escritorios y aulas;
• equipos y control remoto;
• informes y exportación;
• registro de actividad.

Que un menú no aparezca suele significar que su cuenta no tiene ese permiso o que el módulo no está habilitado. No es necesario solicitar permisos que no formen parte de su trabajo.

El gestor no puede cambiar la personalización general, módulos, límite de equipos, cuentas de gestión, copias o actualizaciones.

2. Iniciar y cerrar sesión

1. Abra la URL del panel facilitada por el centro.
2. Introduzca su correo y contraseña.
3. Tras entrar verá normalmente Activar un usuario.
4. Al terminar use Cerrar sesión en el menú.

No utilice el botón Atrás ni cierre simplemente la pestaña en un ordenador compartido. No comparta su cuenta: Actividad registra las acciones con el gestor que inició sesión.

Tras varios intentos fallidos el acceso se bloquea temporalmente. Si olvidó la contraseña, pida al Administrador del centro que la sustituya.

3. Activar a un usuario

Esta es la operación principal y está diseñada para realizarse sin ratón.

1. Compruebe el día oficial del centro y los minutos propuestos.
2. Escanee el código de barras. El lector actúa como teclado y suele enviar Enter.
3. Si no hay código, escriba el usuario o código y pulse Enter.
4. Lea el resultado antes de continuar con la siguiente persona.

El campo vuelve a quedar preparado para la siguiente lectura.

Acceso directo sin activación previa

Si el centro necesita abrir los ordenadores a una clase completa sin que los alumnos pasen uno a uno por la mesa de activación, los usuarios con permiso de configuración disponen de un conmutador rápido en la parte superior: Acceso directo sin activación.

• Activo: Cualquier usuario registrado puede sentarse en un equipo e iniciar sesión; el sistema le concede automáticamente los minutos diarios predeterminados.
• Inactivo: Se requiere que el gestor escanee o active al usuario previamente antes de que este pueda identificarse en el equipo cliente.

Resultados posibles

Tiempo concedido

El usuario puede iniciar sesión en un ordenador cliente. La ficha muestra datos útiles como último acceso, último equipo y consumo mensual.

Ya tenía tiempo hoy

No se crea una segunda autorización. Compruebe el saldo mostrado.

• Si solo quería comprobarlo, no haga nada.
• Use Restablecer tiempo únicamente si desea volver a los minutos indicados. Esto cierra cualquier sesión activa y reinicia el consumo del día.
• Use Revocar si la autorización fue un error. La sesión asociada termina.

Usuario inactivo

No lo active. Si tiene permiso de Usuarios, revise la cuenta y su curso; si no, derive el caso al Administrador del centro.

No encontrado

Revise errores de lectura o escritura. Si tiene permiso de Usuarios, la pantalla muestra la tarjeta Crear y activar:

• Permite registrar el nombre, nombre de usuario y código de barras.
• En perfiles con cursos activos (Aula Control), permite asignar el Curso o grupo directamente.
• Permite definir si es una Cuenta personal (alumno individual) o Cuenta compartida (para toda la clase).
• Al pulsar Crear y activar, el usuario queda registrado y recibe automáticamente el tiempo del día sin tener que salir a otra pantalla.

El alta rápida adapta la contraseña al modo de acceso: es obligatoria si el centro utiliza solo usuario y contraseña, opcional si el código de barras puede sustituirla y no se muestra en modo de solo código. Las cuentas compartidas exigen seleccionar un curso activo.

Límite mensual alcanzado

No se puede conceder más tiempo bajo la política actual. No duplique ni cree otra cuenta para evitar el límite. Consulte al Administrador del centro.

Minutos distintos al valor habitual

Puede cambiar el campo Minutos antes de activar, entre 1 y 1.440. Confirme que el centro autoriza la excepción. El cambio solo afecta a esa autorización, no al valor general.

Revocar correctamente

Revocar elimina el acceso del día y cierra la sesión asociada. Utilícelo para correcciones, incidencias o incumplimientos conforme a la política del centro. Escriba un motivo comprensible; la acción queda registrada.

4. Usuarios y cursos —si tiene permiso—

Buscar y revisar usuarios

Abra Gestión → Usuarios. Puede filtrar por texto, curso, tipo personal/compartido y estado. La baja es lógica: conserva estadísticas e historial.

Crear una cuenta personal

1. Pulse Nuevo usuario.
2. Introduzca nombre y un usuario único de 2 a 80 caracteres.
3. Asigne una contraseña de al menos 4 caracteres.
4. Registre un código de barras único si procede; no puede coincidir tampoco con el usuario de otra cuenta.
5. Asigne curso y escritorio opcionales.
6. Marque Activo y guarde.

Al editar, deje la contraseña vacía para conservarla. Las observaciones son internas y no deben contener contraseñas.

Crear una cuenta compartida

1. Confirme que el módulo está disponible.
2. Seleccione tipo Compartida.
3. Asigne obligatoriamente un curso.
4. Defina las credenciales comunes.

Una cuenta compartida facilita el acceso de grupos pequeños, pero los informes no distinguen qué alumno concreto la utilizó. Solo puede haber una activa por curso.

Cursos

En Gestión → Cursos puede crear o editar nombre, código y escritorio. El código debe ser único. Si desactiva un curso, también impide el acceso de sus usuarios; confirme siempre el alcance antes de hacerlo.

Importación CSV

Si está habilitada, el archivo admite coma o punto y coma, máximo 2 MB y 2.000 filas. Requiere name, username y password; admite barcode, course_code, account_type, active y notes.

Toda la importación se cancela si una fila falla. Corrija la línea indicada en lugar de intentar importar por partes sin revisar duplicados.

5. Escritorios y aulas —si tiene permiso—

Preparar una aplicación

Una aplicación siempre apunta a un ejecutable Windows absoluto terminado en .exe. Para una web, configure Chrome, Edge u otro navegador como ejecutable y pase la URL en los argumentos:

C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
--inprivate https://campus.ejemplo.edu

Nunca introduzca una URL como ejecutable. Verifique que la ruta existe en todos los equipos.

Puede asignar nombre, descripción e icono y duplicar aplicaciones similares. Desactivar una aplicación permite conservarla sin mostrarla al usuario. Para retirarla definitivamente, abra su edición, pulse Eliminar programa y confirme: desaparecerá del catálogo y de todos los perfiles de escritorio, pero no se modificarán los registros históricos de actividad. Antes de eliminarla, compruebe que ningún aula sigue necesitándola.

Preparar un perfil

El perfil es el escritorio que verá el usuario. Cree uno, seleccione sus aplicaciones y manténgalo activo. Utilice nombres comprensibles, por ejemplo «Primaria», «Diseño» o «Biblioteca general».

Cambiar un aula de escritorio

En Gestión → Escritorios, localice el aula y seleccione el perfil que debe usar. El cambio se aplica al grupo y llegará a los equipos conectados en la siguiente sincronización.

Antes de una clase:

1. Seleccione el perfil correcto.
2. Compruebe un ordenador cliente.
3. Confirme que aparecen los iconos esperados.
4. Al terminar, restaure el perfil habitual si procede.

6. Equipos —si tiene permiso—

Vincular un ordenador

1. Abra Gestión → Equipos.
2. Pulse Vincular y configurar equipos.
3. Seleccione el aula y genere el código de un uso.
4. Introduzca en Aula Control Cliente la URL, el código y el nombre del equipo.

El código caduca en 10 minutos. Si no funciona, genere otro; no reutilice códigos ni identidades copiadas.

Interpretar estados

• Online: está sincronizando.
• Offline: ha superado el intervalo esperado sin latido.
• Revocado: su token ya no es válido y su plaza quedó libre.

El estado se calcula con la hora del servidor, no con el reloj del ordenador.

Acciones remotas

La pantalla principal muestra una fila compacta por equipo con su aula, estado, usuario y tiempo restante. Marque uno o varios equipos y elija si la acción se aplica a la selección, a un aula o a todos. Puede enviar mensajes, actualizar escritorio, cambiar tiempo, bloquear, cerrar la sesión de Aula Control, cerrar Windows o apagar, dependiendo de los módulos y del estado del equipo. En una sesión activa también puede cambiar el tiempo o cerrarla directamente desde su fila.

Una orden «enviada» está encolada en el servidor. Si el ordenador está offline puede tardar en recibirla. Antes de actuar sobre un aula completa, verifique destino y acción.

Configuración del equipo

Pulse Vincular y configurar equipos y abra solamente la ficha del equipo que necesite modificar. Cambie nombre o aula cuando sea necesario. Para políticas y tiempos, Heredar mantiene la configuración general del centro. No active limpieza de archivos sin autorización y una prueba previa.

Revocar un equipo libera una plaza y obliga a vincularlo de nuevo. No lo use como equivalente a apagar.

7. Informes —si tiene permiso—

Abra Gestión → Informes y elija fechas, búsqueda y aula. Puede consultar:

• usuario y código;
• equipo y aula;
• hora de inicio y fin;
• duración;
• motivo de cierre;
• totales y desgloses.

CSV y Excel conservan los filtros aplicados. El CSV se genera en UTF-8 y separado por punto y coma. Las sesiones todavía abiertas pueden no tener hora final.

Utilice estos informes para estadísticas de uso. Actividad registra acciones de administración y requiere un permiso diferente.

8. Actividad —si tiene permiso—

La pantalla muestra accesos del personal y cambios importantes: altas, bajas, activaciones, configuración, órdenes y otras operaciones. Sirve para investigar quién hizo qué y cuándo.

No muestra secretos técnicos ni sustituye los Informes de acceso. Si detecta una acción desconocida, comuníquelo al Administrador del centro.

9. Incidencias frecuentes

No puedo ver Usuarios, Equipos o Informes

Su cuenta puede no tener permiso o el módulo puede no estar contratado. Consulte al Administrador del centro; cerrar y volver a entrar puede ser necesario después de un cambio de permisos.

El lector no activa

Haga clic una vez en el campo, compruebe que el lector escribe el código completo y que envía Enter. También puede escribirlo manualmente para distinguir un problema del lector de uno de los datos.

El usuario dice que no tiene tiempo

Busque su activación de hoy, compruebe el saldo y verifique que inició sesión con la cuenta correcta. Si se restablece el tiempo, su sesión actual se cerrará.

El usuario o curso aparece inactivo

No cree un duplicado. Reactive la entidad correcta si tiene autorización o derive el caso.

Un icono no abre la aplicación

Compruebe que se usa el cliente Windows, que la aplicación existe en ese PC y que ruta y argumentos son correctos. Las aplicaciones locales no se abren desde un navegador normal.

Una orden remota no llega

Revise si el equipo está online y si tiene órdenes pendientes. Espere al siguiente sondeo antes de repetir acciones destructivas como apagar.

La fecha del PC es diferente

No la use para decidir si una activación es válida. La pantalla muestra el día oficial del servidor.

Necesito soporte

Comunique primero la incidencia al Administrador del centro. En Ayuda encontrará también los canales oficiales de SinLios: <info@sinlios.com> y WhatsApp +34 662 245 322. Indique aula, equipo, usuario, hora y mensaje mostrado, pero nunca envíe contraseñas.

10. Cierre de jornada

• [ ] No quedan incidencias de activación sin documentar.
• [ ] Las aulas conservan el escritorio previsto para la siguiente sesión.
• [ ] Los equipos que deberían estar encendidos muestran un estado razonable.
• [ ] Se cerró la sesión del panel en ordenadores compartidos.
• [ ] Las bajas, excepciones de tiempo y órdenes masivas se comunicaron al responsable.

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